Splošni pogoji

Ponudnik

Meglenov NORM računalništvo k.d., Škrilje 77, 1292 Ig. Kontakt: info@normstudio.si in 064 11 22 90.

Povpraševanje in sklenitev

Oddaja obrazca še ni naročilo. Pred začetkom prejmete ponudbo ali predračun ter predogled, kadar ga narava izdelka zahteva. Naročilo je potrjeno po vašem sprejemu pogojev ponudbe in morebitnem zahtevanem plačilu.

Vaša potrditev

Pred izdelavo ste dolžni preveriti ime, telefonsko številko, letnice, koordinate, fotografijo in postavitev. Odstopanja naravnih materialov ter razlika med zaslonom in fizičnim izdelkom niso napaka, če so v običajnih mejah tehnologije.

Gravura in kakovost fotografije

Laserska gravura površino praviloma obarva ali odstrani njen zgornji sloj. Ne obljubljamo globokega otipljivega reliefa, razen če je to posebej dogovorjeno. Kakovost rezultata je omejena s kakovostjo poslane fotografije.

Personalizirani izdelki in odstop

Za blago, izdelano po vaših natančnih navodilih in prilagojeno vašim osebnim potrebam, 14-dnevna pravica do odstopa po ZVPot ne velja. Pred oddajo obrazca to dejstvo izrecno potrdite. Izjema ne posega v vaše zakonske pravice ob neskladnosti blaga ali napaki.

Roki, prevzem in dostava

Ocenjeni rok začne teči po potrditvi predogleda, plačila in razpoložljivosti materiala. Dostavo in osebni prevzem določimo v ponudbi.

Predmeti stranke

Pri prinesenih predmetih pred obdelavo ocenimo običajna tveganja. Neznane sestave, skritih poškodb ali nepredvidljivega odziva premaza ni vedno mogoče odkriti. Predmet lahko zavrnemo, če varne izvedbe ne moremo zagotoviti.

Reklamacije

O težavi nas obvestite brez nepotrebnega odlašanja, priložite fotografije in referenco naročila. Vsak primer pregledamo skladno z veljavno potrošniško zakonodajo.

Različica pogojev: 11. avgust 2026.